Условия и правила

Услуги предоставляет индивидуальный предприниматель Шарафиев Тимур Ахмедович ИНН 561112173799, ОГРНИП 324565800013359

После заказа Вами любого сервера (игрового или выделенного), мы предоставим установленный и полностью настроенный, готовый к работе лицензионный (ранговый в случае если Вы выбрали Battlefield) игровой сервер, FTP доступ к файлам сервера, при заказе предоставляем MySQL базу данных, которая требуется для плагинов некоторых игровых серверов.
Доступ к файлам ранговых серверов ограничен, Вы получите доступ только к тем файлам, которые были разрешёны разработчиком игры. При заказе выделенного сервера для ранговых игр, Вы так же получаете ограниченный доступ к файлам и только панель управления.
К ранговым играм относятся игры серии Battlefield. Ко всем остальным играм предоставляется полный доступ к файлам через панель управления и FTP, а в случае с выделенными серверами предоставляется SSH удаленный доступ, либо RDP в зависимости от ОС. Большинство игровых серверов устанавливаются автоматически, сервера Battlefield устаналвиваются от 5-ти минут до двух часов. Выделенный сервер устанавливается от 2-х часов до 48-си часов, иногда этот срок может быть больше, всё зависит от выбранной Вами конфигурации. В тех случаях, когда на хостинге проводятся технические работы, а так же, если в наличии нет готового оборудования, под выбранный игровой или выделенный сервер, то срок установки может увеличиться.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- загрузка на игровой или выделенный сервер вредоносных файлов, в том числе файлов и программ, которые могут нарушить работу и причинить вред серверному оборудованию.
- использование выделенных под игровой или выделенный сервер ресурсов для запуска ПО, которое может привести к сбоям и нарушению работоспособности программно-аппаратного комплекса хостинга, а так же, которое противоречит законодательству РФ или законодательствам других стран, в регионе которых находится Ваш сервер, либо для получения незаконного доступа к информации третьих лиц. При этом не учитывается, используется ли такое программное обеспечение клиентом с умыслом или без такового.
В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЙ, СЕРВЕР МОЖЕТ БЫТЬ ОТКЛЮЧЕН БЕЗ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ!

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
- заказ выделенных и игровых серверов осуществляется по предоплате, сроком от одного месяца
- в стоимость некоторых конфигураций выделенных серверов, входит плата за установку, эта плата единовременная, и не будет включена в стоимость при продлении услуги
- после того, как Вы во время не оплатили услугу и срок её аренды закончился, все данные (файлы игрового сервера и других заказанных Вами услуг) будут полностью удалены, Вы можете заранее попросить не удалять данные, а так же зарезервировать IP:PORT если на момент конца аренды, оплата услуги по разным причинам не предоставляется возможной, для этого свяжитесь с администрацией, любым удобным для Вас способом, либо воспользуйтесь формой обратной связи

МЕТОДЫ ОПЛАТЫ
оплата заказа будет происходить с помощью ниже перечисленных платежных систем:
- Ю Мани (с Вашего кошелька Ю Money, картой, ApplePay, GooglePay, SamsungPay)
- QIWI (с Вашего кошелька QIWI или картой)
- CoinPayments (криптовалюты)
- Paypal (международная платёжная система)
- Enot.io (Картами МИР, Visa, Master Card, ЮMoney, Advcash, Perfect Money, Bitcoin, Etherium, Bitcoin Cash, Dash, Litecoin, ZCash)
- Payeer (Payeer кошелек, ADVCASH, Perfect Money, Qiwi, Bitcoin, Etherium, Tither, Litecoin, Bitcoin Cash, Dash, Riple, Monero, Swift, Binance coin, Exmo, Sepa, Kazkom, Приват24, Halyk Bank, EPAY, Наличными и многие другие методы)
Мы не храним и не записываем данные карт, кошельков, логины, пароли и секретные коды, все платежи безопасно обрабатываются перечисленными выше платёжными системами, названия платежных систем кликабельны, Вы можете кликнуть по названию и изучить их подробнее, для оплаты заказа Вы в праве выбрать любую из них. Если у Вас есть вопросы по платежам, пожалуйста свяжитесь с нами


ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
- гарантирован 5-ти дневный возврат средств, таким образом, если Вас что то не устраивает, просто запросите возврат связавшись с администрацией. Возврат предусмотрен как за игровые сервера, так и за выделенные, за исключением Farming Simulator (это связано с лицензированием игры, к тому же мы не можем гарантировать стабильную работу сервера со всеми модами, так как некоторые моды вызывают ошибки. Возврат за Farming Simulator возможен только в случае проблем с сервером даже без модов) и серверов под заказ, специалисты тех поддержки вас оповещают о сроках сборки новых серверов и сборка начинается с вашего согласия, за сервер собранный под заказ, возврат невозможен.
- после 5-ти дней использование услуги, возврат невозможен. Комиссия платежных систем, возврату не подлежит, таким образом, из суммы оплаты (пополнения баланса) будет вычтена комиссия, взымаемая выбранной вами платежной системой.

РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ ДАННЫХ
- все файлы игровых серверов раз в сутки, а именно в промежутке между 00:00 МСК и 06:00 МСК копируются на внешнее хранилище, этот процесс автоматический, в случе выхода из строя серверного оборудования и утраты данных, игровой сервер будет восстановлен до последней копии, мы храним одну копию сервера
- так же в панели управления игровых серверов предусмотрена функция резервного копирования, которой вы можете воспользоваться в любой момент, она делает копию только важных файлов, моды не входят в этот список, так как моды вы можете в любой момент скачать из интернета, таких копий мы храним 3 штуки, в момент создания такая копия хранится на сервере и передаётся раз в сутки на внешнее хранилище. Присутствует возможность создать задачу в планировщике задач для выполнения автоматических резервных копий важных файлов в заданное вами время.

- резервное копирование арендованных выделенных серверов не производится, пожалуйста, позаботьтесь о копии важных файлов, либо попросите службу поддержки настроить резервное копирование нужных файлов на выделенном сервере за дополнительную плату

- пожалуйста делайте копию важных файлов (купленных приватных модов и тп) у себя на компьютере для большей надежности

БОНУСНАЯ ПРОГРАММА
у нас имеется бонусная и кэшбек программа, подробнее можно почитать на нашей википедии

СОГЛАСИЕ
Регистрируясь, Вы соглашаетсь с вышеуказанными условиями и правилами
Эти условия могут быть изменены в любое время без уведомления. Пожалуйста, время от времени, проверяйте содержимое настоящих Условий и правил. Ваше дальнейшее использование этого сайта и любой его части после внесения изменений в настоящие Условия и правила, будет означать Ваше ознакомление и согласие с такими изменениями. Каждое изменение становится действительным и имеющим силу в момент, когда оно впервые отображается на Сайте. Если Вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не регистрируйтесь и не используйте наш сайт.