Game Server Setup time: различия между версиями

Материал из Википедия XLGAMES.PRO
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 16: Строка 16:
 
'''Среднее время установки:''' 5–15 минут с момента оплаты, максимум 30 минут.
 
'''Среднее время установки:''' 5–15 минут с момента оплаты, максимум 30 минут.
  
Если прошло более 30 минут, а сервер всё ещё находится в статусе «Установка» или «Обслуживается», свяжитесь с техподдержкой:
+
Если прошло более 30 минут, а сервер всё ещё находится в статусе «Установка» или «Обслуживается», свяжитесь с [https://clients.xlgames.pro/tickets/create техподдержкой]:
 
 
* [[https://clients.xlgames.pro/tickets/create|Инструкция по обращению в поддержку]]
 
  
 
=== Таблица сравнения ===
 
=== Таблица сравнения ===
Строка 24: Строка 22:
 
! Категория !! Примеры игр !! Тип установки !! Ожидаемое время
 
! Категория !! Примеры игр !! Тип установки !! Ожидаемое время
 
|-
 
|-
| Автоматическая || CS 2, Valheim, Factorio, Sons of the Forest, 7 Days to Die и др. || Автоматически || 5–15 мин
+
| Автоматическая || CS 2, Valheim, Factorio, Sons of the Forest, 7 Days to Die, DayZ и др. || Автоматически || 5–15 мин
 
|-
 
|-
 
| Ручная || Farming Simulator, Battlefield 3 (оф.), Battlefield 4 (оф.) || Вручную администратором || До 24 ч
 
| Ручная || Farming Simulator, Battlefield 3 (оф.), Battlefield 4 (оф.) || Вручную администратором || До 24 ч
Строка 32: Строка 30:
 
# Проверьте статус в панели управления (колонка «Состояние»).   
 
# Проверьте статус в панели управления (колонка «Состояние»).   
 
# Убедитесь, что истекло более 30 минут (или 24 ч для игр ручной установки).   
 
# Убедитесь, что истекло более 30 минут (или 24 ч для игр ручной установки).   
# Откройте тикет: [[Связь_с_техподдержкой|как написать в поддержку]].   
+
# [https://clients.xlgames.pro/tickets/create Откройте тикет].   
  В тикете укажите номер заказа и примерное время оформления.
 
  
 
Техподдержка проверит очередь и ускорит процесс, если возникла непредвиденная задержка.
 
Техподдержка проверит очередь и ускорит процесс, если возникла непредвиденная задержка.

Версия 10:51, 30 апреля 2025

Сроки установки игровых серверов на XLGAMES.GG

Игры с установкой до 24 часов

Некоторые проекты требуют дополнительной проверки лицензий и уникальных файлов, поэтому разворачиваются дольше:

  • Farming Simulator (все версии)
  • Battlefield 3 — официальная лицензия
  • Battlefield 4 — официальная лицензия

Срок установки: до 24 часов.

Если сервер Farming Simulator / Battlefield 3 (официальный) / Battlefield 4 (официальный) не готов спустя 24 часа, просьба обратиться к техподдержке

Автоматически устанавливаемые игры (5–15 минут)

Все остальные игровые сервера разворачиваются на нашей платформе в автоматическом режиме. Среднее время установки: 5–15 минут с момента оплаты, максимум 30 минут.

Если прошло более 30 минут, а сервер всё ещё находится в статусе «Установка» или «Обслуживается», свяжитесь с техподдержкой:

Таблица сравнения

Категория Примеры игр Тип установки Ожидаемое время
Автоматическая CS 2, Valheim, Factorio, Sons of the Forest, 7 Days to Die, DayZ и др. Автоматически 5–15 мин
Ручная Farming Simulator, Battlefield 3 (оф.), Battlefield 4 (оф.) Вручную администратором До 24 ч

Что делать, если установка задерживается

  1. Проверьте статус в панели управления (колонка «Состояние»).
  2. Убедитесь, что истекло более 30 минут (или 24 ч для игр ручной установки).
  3. Откройте тикет.

Техподдержка проверит очередь и ускорит процесс, если возникла непредвиденная задержка.